AIGC时代，联想的野望和收获

联想AI七年战事，AI PC只是起点。

作者 | 程茜

编辑 | 漠影

谁是今天中国的第一代AI原住民？

——“真正的AI原住民，是那些率先使用AI工具的人。AI PC正是人们使用AI工具的重要入口。”知名财经作家、巴九灵创始人吴晓波在最后一场年终秀上说，“当我们拥有了一台AI电脑，一部AI手机以后，我们的生命中就会出现一个Agent智能体。2025年，将是智能体之年。”

率先交付全球第一台AI PC的就是联想。2024年4月，联想在Tech World上发布具备个人知识库、本地异构AI算力、开放的人工智能应用生态以及个人数据和隐私安全保护五大特性五大特性、真正意义上的AI PC。

全面引领AI PC背后，是联想全栈AI战略历时7年的战果，也是新的起点。

2017年，联想率先提出围绕着“以客户为中心”和3S的智能化转型，围绕全栈AI战略励精图治7年之后，现在的联想正乘着AIGC爆发的东风迎来收获的时刻，并开启未来新10年的征程。

2024年至今，联想已经交出诸多亮眼成绩单：AI PC在中国区笔记本电脑出货量达到双位数、全球其他市场手机业务总收入进入TOP5之列、2024Q2竖向折叠屏市场占有率全球第一、2024Q2联想服务器跃升至中国市场第三位……这正是其全栈AI战略进入收获期的例证。

生成式AI时代，联想的全栈AI战略同样被注入了新的血液。此前，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军曾用这样三句话来概括联想中国的战略目标：“一体多端”领跑AI PC、AI手机、AI平板和AIoT，“一横五纵”以期问鼎AI智能基础设施，“一擎三箭”称雄AI解决方案与服务市场。联想正依托于此，加速迈进AI新时代。

▲联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军

从这两年大模型引领的AI产业发展来看，行业瞬息万变，从大模型基础能力的进阶到大模型落地企业、AI硬件等热点事件一浪高过一浪，但如何让大模型的价值真正为企业、个人所用，仍然是产业的关键命题。

在这背后，联想提炼出了一条有效路径，也是让AI价值释放到最大的关键——围绕着智能终端、基础设施、解决方案及服务的全栈布局，在此基础上，联想围绕着AI新十年的画卷正徐徐展开。

成立四十周年的联想，正在AI时代讲出自己的新故事。

01.

混合式AI是AI普惠必经之路

联想搭起入口、基座、路径

2022年10月ChatGPT发布至今已经两年有余，大模型产业的竞争焦点已经转移。从最初基础大模型能力进阶到现在应用落地进程加速，各路AI Agent正深入企业垂直业务、消费者生活办公场景。

最直观的表现就是企业在AI方面的支出正翻倍增长。2024年10月，国际数据公司IDC发布的报告显示，到2028年，全球在支持AI技术的应用程序、基础设施以及相关的IT和商业服务等AI方面的支出将增加一倍以上，预计将达到6320亿美元，全球AI支出在2024-2028年的复合增长率达到29.0%。

各路生成式AI产品百花齐放，消费者的关注度水涨船高。2024年年底中国互联网络信息中心发布的报告显示，截至2024年6月，我国生成式人工智能产品的用户规模达2.3亿人，占整体人口的16.4%。

全球AI市场规模持续高速增长，混合AI时代的大幕已经拉开，AI手机、AI PC以及AI原生硬件爆发，万卡、千卡集群悉数落地，面向行业的大模型解决方案正渗透各行业。

因此，在混合式AI时代的新趋势下，联想全栈AI战略已经开始发力。

早在2023年的Tech World大会上，联想就率先提出了这一概念，AI将是公共、私域和个人大模型的有机结合。联想集团董事长兼CEO杨元庆指出，个人化的AI解决方案和企业专属的AI系统会有效补充公共基础模型，从而为不同的客户需求提供更为增强的结果。

在此之上，联想将自身的业务布局与生成式AI的特点相结合，将目光瞄准了智能终端、基础设施、解决方案，将个人、企业与大模型串联起来。

其中，智能终端设备正是混合式AI的入口和载体。用户可以通过PC、平板、手机访问大模型，用户需要通过这些设备和AI交互，依托其来实现价值，当下联想的布局已经横贯AI PC、AI手机、AI平板、AI耳机等多形态AI终端。

基础设施是AI的基座。AI的发展和运行如同建造高楼大厦，需要坚实的基础设施，高性能的计算机芯片、服务器、数据中心为AI运行提供强大算力，操作系统、编程语言、开发框架搭建起AI运行的环境和工具。

解决方案是让AI触达千行百业的路径。面向不同行业的业务需求、工作流程和应用场景，AI可以针对金融、医疗等行业的具体特点和需求制定专门的解决方案，使得输出结果更加精准且能在私有云上部署以保证企业、个人的数据安全。

混合式人工智能是AI实现普及普惠的必由路径，这三大布局，正是联想在为混合式AI这条必由路径铺路架桥。

02.

全栈AI三大破局点：

AI终端、AI基础设施、AI解决方案与服务齐发力

在混合式AI的核心理念之上，联想的全栈AI战略浓缩成了十二字精华：一体多端、一横五纵、一擎三箭，概括而言即：“一体多端”领跑AI终端，“一横五纵”问鼎AI基础设施，“一擎三箭”称雄AI解决方案及服务。

目前，联想已经构建起“端-边-云-网-智”新IT全栈产品、解决方案和服务业务布局，依托此成为生成式AI时代的中流砥柱。

“三个一”作为全栈AI的支撑，并且从“领跑、问鼎、称雄”这六个字上不难看出联想之野望，而在这一目标之上，联想的完整业务布局蓝图缓缓展开。

1、一体多端：天禧个人智能体系统为大脑，打通多元化AI终端

“一体多端”的核心就是打造具备异构计算能力、内嵌天禧个人智能体系统（天禧AS）的AI PC、AI手机、AI平板和AIoT多种AI终端，推动设备间智能协同工作，为用户提供全场景、无缝联接的AI体验。

具体来看，“一体”正是联想自主研发的“天禧个人智能体系统（天禧AS）”，由联想个人智能体小天和个人智能体运行平台两大部分构成AI终端的“AI大脑”。

其中，“小天”个人智能体由天禧个人大模型驱动，具备自然交互&主动感知、意图理解、任务分解/规划、短期/长期记忆、知识检索&工具调用等功能，这使得其可以进行意图理解和主动感知，实现用户与知恩感终端的自然交互。刘军透露，未来小天将逐步取代网页和App，成为个人用户的第一AI入口。

个人智能体运行平台包含个人知识库、智能体框架及智能体网络、跨设备互联、模型服务及调度、推理加速引擎、数据安全和隐私保护等多关键模块组成。

同时联想还要让大模型真正为用户个人所用，在这之上，小天可以在个人知识库辅助下总结本地文档、进行个人知识问答。“联想小天”作为业内首款端侧个人智能体，已经通过1500多款AI应用为用户提供了丰富的功能选择。

在“多端”方面，联想已经形成了AI PC、AI手机和AI平板全栈布局的产品线。

2023至2024这两年是联想布局AI PC的关键节点，其中，2023年12月7日联合IDC发布业内首份《AI PC产业（中国）白皮书》标志着AI PC元年开启。

随后，在2024年4月在国内举行的Tech World上率先发布真正意义上具备五大特性的首款AI PC产品，至今，形成了YOGA Air 15 Aura AI元启版、YOGA Pro 14锐龙AI元启版、YOGA Air 14c AI元启版等AI PC，联想moto X50 Ultra AI元启版等AI手机，联想YOGA Pad Pro AI元启版AI平板的全系硬件端产品线。同时，联想还是首个同时覆盖英特尔、高通、AMD芯片平台的AI PC厂商。

如今，在企业与个人层面，联想AI PC的近30款产品已经在京东平台上获得了98%的高好评率，同时依托于其强大的算力和用户友好设计，已经成为AI技术落地的首选终端之一，能满足企业和个人在不同场景下的需求。

“一体”和“多端”要形成合力，软件和应用生态不可或缺，在2024年12月26日的联想天禧生态伙伴大会上，联想发起成立了智能体网络联盟，联想携手百度、阿里、火山引擎、智谱等20家行业巨头共同发起举行中国软件行业协会AI终端智能体创新专业委员会成立仪式。

硬件布局、生态合作等诸多成果显现，这些都表明在推动AI PC产业生态布局走向成熟的进程中，联想已经在AI PC产业处于领先和主导地位。

2、一横五纵：万全异构智算平台为底座，让算力深入全场景

一横五纵提供的正是AI运行的基础设施。通过联想万全异构智算平台，联想打造了服务器、存储、数据网络、软件及超融合、支持及运维服务“五纵”产品和服务能力，为客户提供高效稳定、绿色节能、多元生态，且覆盖通用、AI、科学算力的全场景产品、方案和服务。

这一平台不仅是按需为企业提供算力，其更专注于如何让算力的有效利用率提升，联想万全异构智算平台纳管通用计算、科学计算和AI计算等异构算力，同时通过AI/HPC集群节点融合调度、内核GPU虚拟化效率提升、网络集合通讯优化、分钟级断点续训等差异化优势，释放异构算力的潜能。

服务器产品中，联想采用了联想问天和联想ThinkSystem双品牌策略，其中，2024年11月，在第六届中国超级算力大会（ChinaSC2024）上联想发布的面向本地用户的“联想问天海神”液冷品牌，是基于联想20年领先的液冷技术打造，可以匹配中国数据中心设计、兼容本地处理器和软件生态的液冷解决方案。

联想在服务器方面已深耕多年，IDC报告显示，联想x86服务器在2024年第一和第二季度均位列中国市场前三。

作为全球最大的高性能计算集群及第三大AI基础设施供应商，联想在权威机构国际TOP500组织发布的全球超级计算机500强榜单中蝉联高位。其中，2024年11月的TOP500榜单联想入围162套科学计算集群，全球市占率32.4%，连续第十三年位居全球首位；2024年发布的全球高性能计算机能效Green 500排名中，联想有3套科学计算集群入围前十。

此外，存储方面，作为全球第三大存储厂商，联想的存储产品也已经覆盖AI全场景。

在数据网络、软件及超融合、支持及运维服务中，联想的产品组合、全周期服务可应对通用、AI、科学算力场景。

以万全异构智算平台为核心以及“五纵”布局，共同构建了一个全面且强大的AI基础设施体系，为企业提供能轻松获得且更为稳定的AI算力。

3、一擎三箭：智能IT引擎为核心，满足政企、中小企业、消费者需求

AI应用领域的竞争核心，已经成为“应用之战”，因此企业考虑的关键为大模型的商业化路径怎么走、以及如何走得更快才是关键。

基础设施和入口就绪后，联想将AI与行业知识深度融合的产物凝结成了AI解决方案。针对于多元化的企业需求，联想针对政企、中小企业和消费者重构了IT解决方案与服务，让大模型在企业具体业务中更好用、更易用。

一擎三箭就是基于擎天智能IT引擎（擎天3.0），为政企、中小企业和消费客户提供全栈AI解决方案与全周期服务，加速智能化转型与升级。

通过深入剖析政企客户、中小企业和消费客户的应用需求，联想综合打造了不同的产品和服务体系。例如，为政企客户打造了网罗联想智能云、通用智能体、行业智能体以及全周期服务的业务体系；面向中小企业发布业内首款面向中小企业的IT服务智能体联想百应智能体；面向消费者推出了服务智能体。

2024年7月，IDC的报告显示，国内IT服务市场中联想方案服务在非运营商IT服务市场排名第二，且与第一名差距逐渐缩小。此外，联想还连续十年在终端运维管理服务排名第一、运维管理市场份额排名第一。

联想提供的全栈智能化解决方案和全周期服务，正逐步获得更多客户的认可和市场份额。

以天禧、万全、擎天三大生态为核心，联想的业务布局已经在加速AI产业智能化转型与升级中展现出了优势，在产业上下游覆盖范围、生态合作伙伴数量、最新成果进展层面，都在AIGC时代处于前列。

其中，天禧AS生态拥有超2.1亿注册会员、超2亿生态月活用户，联合超1000家生态伙伴，打造了超1300款AI应用，包括Kimi、文心一言、讯飞听见、腾讯视频等被用户广泛使用的应用；

万全生态中，智算平台已服务国内90%以上政企客户，与国际主流和国内头部GPU厂商完成生态合作；

擎天3.0中的擎天智能IT引擎覆盖了90%政企客户、超700万中小企业、超2亿消费会员、近10万家经销商网络。

联想正充分发挥三大生态的协同效应，使得围绕着AI产业的生态格局日益清晰，并凭借自身强大的品牌影响力和技术实力，牵头将终端厂商、大模型服务商、AI算力提供商等企业汇聚起来形成合力。

03.

穿越四十年周期

联想在生成式AI时代加速蜕变

随着科技发展的浪潮奔涌向前，生成式AI已然成为当下最具影响力的技术变革力量之一。

国家政策层面动向频发，“人工智能+”行动2024年3月被首次写入《政府工作报告》，还有2024年12月上旬，中央经济工作会议将开展“人工智能+”行动列为2025年以科技创新引领新质生产力发展的重要方向之一。

生成式AI浪潮来袭，其产业链覆盖芯片、算法、数据、平台、应用等上下游，但实际落地应用层面，大多数企业仍在探索，多场景、全链条的AI赋能迫在眉睫。

因此在具体任务中，中央经济工作会议强调开展新技术新产品新场景大规模应用示范行动”和开展“人工智能+”行动，培育未来产业。

构建起从底层硬件、基础软件到上层应用完整AI生态体系的联想，为企业的数字化转型与智能化升级提供了坚实支撑，其自身技术优势与国家战略紧密结合。在当前科技创新成为驱动经济发展核心动力的大背景下，新的生产力正以前所未有的速度重塑着各个行业的格局。

刘军在总结联想全栈AI战略时曾提到，“全栈AI”战略升级是为联想引领人工智能变革下一个10年，做好充足准备，更好地履行“AI加速中国智能化转型”的使命。

成立于1984年的联想，穿越了中国及全球信息产业的发展周期，历经PC互联网时代、移动互联网时代、AI时代，并于生成式AI时代率先拿出第一台AI PC。

联想在生成式AI时代的布局逐渐清晰，当我们回头去看，其对于市场发展的趋势洞察、产业发展关键节点的把握都恰到好处。

面向未来，刘军谈道：“联想已为开启面向AI的全新十年做好充分准备，将继续深化业务模式变革，以‘全栈AI’领跑新时代。”联想还将持续投入、加速发展三大生态，联合产业头部生态伙伴打造极致AI体验、普惠的AI终端生态产品、算力系统和企业智能体及行业智能体解决方案。

时至今日，走过智能化转型布局与创新耕耘，拥有全产品组合和能力的联想，其业务布局在生成式AI时代变得更为清晰。

可以看到，面向未来生成式AI时代的范式革命，以及数字经济背景下的加速转型，联想已经找到了自己的生态站位，并一度成为产业的引领者。

智能化转型实现阶段性突破、紧跟生成式AI时代发展的联想已然叩开了AI新世界的大门，不仅为其他企业提供了可借鉴的发展路径，也为企业和个人带来了更多创新的产品和服务选择。

走过40年发展历程的联想，面向AI的未来全新10年，每一个业务板块都展现出了强劲的竞争力，去助力AI全方位落地，加速中国智能化转型。

（本文系网易新闻•网易号特色内容激励计划签约账号【智东西】原创内容，未经账号授权，禁止随意转载。）