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AIGC视角下如何快速定制接地气的审计底稿

内审小兵 • 2 周前 • 102 次点击  



导  语

随着人工智能技术的飞速发展,AIGC(人工智能生成内容)在审计领域的应用日益广泛。AIGC不仅能够提高审计工作的效率,还能帮助审计师深入挖掘数据背后的信息,从而提供更加精准和全面的审计服务。本文将从AIGC的视角出发,探讨如何快速定制符合实际业务需求的审计底稿,以物流公司的派发地址和实际地址核实审计为例,展示AIGC在审计工作中的应用。




AIGC技术应用




如果我们要运用AIGC技术,必须要先选择一个AI大模型平台。受到ChatGPT的影响,国内的大模型平台产品逐渐丰富和多样化,比如百度的文心一言、阿里云的通义千问以及Kimi。但是前两者目前仍有一些不足,比如文心一言的完整功能使用需要开通4.0版本的会员权限,通义千问的开通使用是在阿里云网站上,很多功能部署都计费明确,一环套着一环。相比之下,Kimi的优势就十分明显了,它主要定位于个人用户(C端),提供文档总结、内容分析、长文本翻译等功能,尤其适合中文用户,比Chat GPT更接地气。为了实现接地气审计,我们要从接地气的审计工具入手,使用接地气的审计方法论。




利用Kimi生成审计底稿的基本流程




1. 数据采集与整合:利用Kimi和RPA机器人,自动从信息系统A中采集数据,并与信息系统B中的数据进行整合。

2. 数据清洗与整理:调整数据格式,对数据进行初步的增删改,利用Kimi的自然语言处理技术,对获取的数据进行语义分析和匹配。

3. 异常检测:利用Kimi的机器学习算法,对异常数据不一致情况进行识别。

4. 风险评估:基于识别结果,Kimi会帮助你评估数据不一致带来的风险,并生成风险评估报告。

5.结合上述信息和职业判断,确定好具体需要审查的事项和关键字段,一起发送给Kimi并要求Kimi以Markdown格式输出,方便复制粘贴到Excel。




案例:物流公司派发地址核实审计




背景介绍




物流公司在业务运营中,地址信息的准确性对于货物的及时派送至关重要。然而,由于各种原因,如输入错误、地址更新不及时等,物流公司的派发地址与客户的实际地址可能会出现不一致的情况。这不仅影响客户满意度,还可能导致额外的物流成本。因此,对物流公司的派发地址和实际地址进行核实,是物流公司审计工作的一个重要环节。


审计底稿定制化




1. 数据采集与整合:利用Kimi和RPA机器人,自动从物流公司的信息系统中采集派发地址数据,并与客户管理系统中的实际地址数据进行整合。

2. 地址匹配与核实:利用Kimi的自然语言处理技术,对地址信息进行语义分析和匹配,识别出不一致的地址信息。

3. 风险评估:基于数据结果,Kimi会帮助你评估地址不一致带来的风险,如延误派送、客户投诉等,并生成风险评估报告。

4.结合上述信息和职业判断,确定好具体需要审查的事项和关键字段,一起发送给kimi并要求Kimi以Markdown格式输出,方便复制粘贴到Excel。


以下是Kimi使用Markdown格式展示的审计底稿关键字段示例:

markdown

# 物流公司派发地址核实审计底稿


## 基本信息

- **审计对象**:XX物流公司

- **审计时间**:2024年6月

- **审计目的**:核实派发地址与实际地址的一致性,评估地址管理流程的有效性


## 数据采集

- **派发地址数据源**:物流信息系统

- **实际地址数据源**:客户管理系统

- **数据采集日期**:2024年6月1日至2024年6月30日


## 地址核实方法

- **语义匹配技术**:自然语言处理

- **匹配标准**:街道名称、门牌号、邮编等


## 核实结果概览

- **总订单数**:100,000笔

- **不一致地址数**:1,200笔

- **不一致率**:1.2%


## 不一致地址列表(示例)

| 订单号 | 派发地址        | 实际地址         | 不一致原因       |

|--------|-----------------|------------------|------------------|

| 12345  | 北京市朝阳区XX街 | 北京市海淀区XX街 | 行政区划变更    |

| 23456  | 上海市黄浦区XX路 | 上海市浦东新区XX路 | 客户搬迁        |


## 风险评估

- **主要风险**:

  - 延误派送

  - 客户投诉

  - 额外物流成本

- **风险等级**:中等


## 审计建议

1. **加强地址信息审核**:建立更严格的地址信息审核流程。

2. **更新客户地址机制**:定期与客户确认地址信息,确保数据的准确性。

3. **技术投入**:引入更先进的地址匹配和验证技术。


## 流程优化建议

- **自动化地址核实流程**:利用AIGC技术实现地址信息的自动化核实。

- **客户沟通机制**:建立客户地址变更的即时通知机制。


## 审计结论

通过AIGC技术的应用,我们发现XX物流公司在地址管理上存在一定的问题,建议公司采取上述措施进行改进,以提高物流效率和客户满意度。




总  结




AIGC技术在审计领域的应用,为审计师提供了一种全新的工作方式。通过自动化的数据采集、智能的数据分析和定制化的审计底稿生成,AIGC技术能够帮助审计师更快速、更准确地完成审计任务。在物流公司派发地址和实际地址核实的审计案例中,通过AIGC技术的辅助,审计师能够快速识别物流公司在地址管理上的问题,并提供了针对性的改进建议。这不仅提高了审计工作的效率,也帮助物流公司优化了业务流程,降低了运营风险。随着AIGC技术的不断进步,我们期待它在未来的审计工作中发挥更大的作用。


Kimi使用网址:https://kimi.moonshot.cn/


文章来源于快乐审计 Enjoy Audit,作者解学振







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